苏州三牛旅游科技

三牛旅行社网站新手必读之一（网站基本信息设置）

　　【前言】苏州青旅旅游经理人张卫彬先生自2004年起尝试利用互联网做旅游生意，期间与好几个网络公司打交道，但是一直找不到感觉。“懂技术的不懂旅游，懂旅游又不懂技术”……最终于2006年年底决定自己组建网络公司支持旅行社网络营销。2007年7月20日成立苏州三千水网络文化传媒有限公司……2009年年末重新组建苏州三牛旅游科技有限公司、正式专注于旅行社电子商务领域研究与运营。

　　目前，张卫彬结合自身5年多旅行社网络运营实战经验，开发出“犇B2C-Version1.1”旅行社网站管理软件，并正式投放市场与旅行社同行分享。这套软件完全是基于旅行社网络收客的理念设计而成。

　　本产品适用对象：组团旅行社(最好是周边短途、国内长线、出境旅游均做的旅行社!)

　　本产品达成目标：让旅行社的销售方式更加多样化，从传统的平面广告投放吸引关注，或是请客吃饭+塞红包的人脉关系的销售套路，逐步转向经济、节约、稳固的网络营销。

　　本产品所需人手：1-3人。可以分工协作：周边短线、国内长线、出境线路分别维护更新。只要懂旅游的人都能熟练玩转这套产品，无需任何技术水平即可上手，换言之，只要会聊天会打字就可以——前提是要掌握一些旅行社的知识。所以建议旅行社人去直接维护数据、兼做客服(接受客户咨询和签约预订)。不建议旅行社老总只是安排几个学生娃去操作本产品!懂旅游，是前提!

　　Tips：苏州青旅-三牛旅游网（前身为趣普仕旅游网） http://www.sanniu.com 运营团队就是“3+1”模式。“1” 即是张卫彬(负责人)，专注于网站的推广;“3” 表示：黄晓松负责国内团队旅游、蔡红负责国内散客旅游、王立红负责出境旅游。

　　本产品自我评估：网站前台清晰直观、脉络分明，注重用户的体验性;网站后台吻合旅行社实际业务流程。网站不是万能的，目前的产品纯粹是基于“网络销售”这个层面设计的，并不是一套管理软件。只要您按照“三牛”的提示去维护、更新网上数据，并在“三牛”专人指导下进行一系列推广，效果一定很不错!本产品从旅行社网站角度而言，一定是非常棒的!如欲评之、必先享之!让我们一起开始努力吧……

　　【友情提示】从传统旅行社业务到电子商务业务是一个相差迥异的两种模式，一定要摆脱旧有思维方式，如果一味用传统思考方式一定会出现问题。另外也必须指出的就是不要盲目跟风，不要因为大家都在搞电子商务也盲目投入;而一旦投入了，就要做好长期投入的准备，因为旅行社的电子商务是一个长期的持续性的投入过程和等待过程。

　　【新手入门】后台有七大功能：(详见《三牛组团旅行社网站后台一览》)

　　1、产品管理
　　2、客户/订单管理
　　3、网站管理
　　4、信息发布管理
　　5、统计报表
　　6、常用模板
　　7、地接网站

　　基本上将旅行社业务流程浓缩为：采购—生产—销售—预订—回访

　　新手上路首先要做以下几个步骤（这些是最基本的，请务必认真研读）：

　　第一步：我是谁?（上篇：网站基本信息设置）

 　　旅游网站是旅行社对外销售的窗口，要让客户第一时间知道你是谁!只有先认识你、了解你、进而信任你，最终才可能会预订你的产品，不是吗?有些旅游网的网站名称、logo一味求新求异，但是网民都不知道你是谁，又有何用?

　　所以，请第一时间完善您的公司信息：

　　(一) 请登录后台进入“网站管理 > 基本设置”页面

　　1、设置网站基本信息

　　Tips：“所在地区”怎么填？（如上图）例如苏州青旅(趣普仕旅游网)的运营地在江苏苏州。苏州是地级市，下辖吴江、昆山、太仓、常熟、张家港等五个县级市。苏州青旅运营地在苏州市区，而非县级市内，其客户市场是整个大苏州范围(包括下面县市)，因此“所在地区”填写为“苏州”;换言之，如果苏州青旅运营地在下面的县级市张家港，“所在地区”填“张家港才是最合适的!因为这样的市场才更精准!你在县级市的话，你做整个大区域范围的市场几率大还是你专心做自己所在县级市的市场几率更大呢?别的县级市里面的游客会去你那边报名吗?呵呵~填写所在区域其实是基于SEO的考虑，一旦确定您的所在区域是A地，具体线路界面的网页的标题(Title)就会自动优化显示“A地到XX旅游”等字样，这个非常非常重要！搜索引擎的最爱！(具体原因后面补上相关文章)

　　2、设置网站页面顶部信息

　　Tips：“栏目名称”（如上图）不填写的话，前台网站上某个频道就会显示“本地旅游”字样。其实这是为了兼顾那些既做组团又做地接的同行而考虑的。所以，苏州青旅就填写了“苏州旅游”。字数有限制的，至多不超过5个汉字，有些城市的同行请务必注意了，例如呼和浩特、乌鲁木齐等城市的，不妨填为“呼市旅游”或“内蒙古旅游”、“乌市旅游”或“新疆旅游”。即便你不做地接，这个频道也值得你去维护，因为这个频道基本上全部是资讯类的，经常更新维护资讯、可以让搜索引擎更多地抓取你的网站信息。

　　Tips：“预订电话”（如上图）。这是网站顶部的那个字体大大的号码，条件许可的话建议申请一个400号码，比较ok。显得煞有其事，比较正规一些。实在不行的话，至少找一个不容易占线的号码在上面吧!最好是重新登记注册一个新号码，一来不易占线、二来正好测试一下网站是否带来客户咨询。

　　3、设置网站页面底部信息

　　Tips：“ICP备案信息”这个三牛公司会协助您完善的，需要您配合填写一下《备案信息填写表格.doc》。填写完毕后传真/网上给三牛！

     如有疑义可以致电三牛旅游科技0512-86661509咨询，或是登录测试网站后台了解更多http://58.211.15.52:8088/   http://58.211.15.52:8088/admin 测试账号请来电索取，仅限旅行社同行！